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Re: [閒聊] 板上多少人知道元大急件要價$300?
作者luckydaniel (主播先生)看板creditcard標題Re: [閒聊] 板上多少人知道元大急件要價$300?時間Sat Oct 25 11:18:18 2014我現在也遇到這個狀況了我是鑽金+樂遊一起申辦當時因為趕著要刷機票所以申請單預計出國日期填寫了10/22出國10/9 一起掛號寄出10/16 進件10/22 照會所以10/23早上我進線客服詢問進度然後該客服就說還在最後審核要2~3天之類的接著就很開心的跟我說他查到我上面有註明急件到時會跟我收每卡300元的快速發卡費用詢問我是否有填寫預計出國日期說寫那個日期就是要收費了,沒辦法取消你沒有注意到齁之類的過程中還一直笑感覺像是在笑一個白癡上當了一樣晚上下班後覺得不太合理又進線詢問了一次且和客服說已經超過我預期要收卡的時間那是否可以取消急件的要求這次的客服明確告知我填寫預計出國日期不會收取300元於是我把上午的狀況敘述了一遍這位客服表示他會確認後再回覆我因為昨天一整天沒接到電話於是剛剛又再度進線問了一下這次的客服一樣表示填寫出國日期不會收300元快速發卡費然後查詢已經核卡了但是發現我有被註記寫說取消300元可是到底是兩卡都取消又或著是只取消一張還是怎樣他不清楚會請先前處理的客服再聯絡我目前就只能等待結果了.....其實被說要收費之後我有發站內信詢問有填寫出國日期的兩位板友他們都表示沒有被收費但依照我現在的例子來看似乎的確是有被收費只是又註記取消了看到板有人沒急件也不比我現在的進度慢這樣要被收費很難讓人信服啊!!!※ 引述《wei81120 (wei)》之銘言：: 不要再自己嚇自己了，剛剛打電話到客服查詢，當初我有申請"急件"，但是沒有收手續費，所以問了客服"快速發卡"的定義，客服說如果要"快速發卡": 1.申請前直接打進客服，客服會有快速發卡流程，並會同時告知會有手續費: 2.快速發卡會以特別件處理，可能單獨審核，或單獨寄送，與急件或一般件不同: 3.在申請書上填寫急件出國日期不代表是快速發卡，而且最近申請量太多，也很多版友填寫急件也還是被慢慢來: -----: Sent from JPTT on my Samsung SM-N9005.---※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.171.93※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1414207100.A.17A.html